Viimeksi päivitetty: 7.5.2026
1. Sopijapuolet ja soveltamisala
Näitä käyttöehtoja (“Ehdot”) sovelletaan sinun (“Käyttäjä”, “sinä”) ja Vital Mission Lda:n (kauppanimi Fitbeny, jäljempänä “me”, “meidän” tai “Fitbeny”) välillä, kun tarjoamme sinulle verkossa toteutettavia treeni-, ravitsemus- ja valmennuspalveluja (“Palvelut”).
- Oikeudellinen yksikkö: Vital Mission Lda
- NIPC: 518899560
- Rekisteröity osoite: Rua do Moinho 15, 2500-051 Caldas da Rainha, Portugali
- Kauppanimi: Fitbeny
- Yhteystieto: contact@fitbeny.com
Palvelut toimitetaan Coachway-alustan (käytetään valmennuksen hallintaan, viestintään ja verkkosivuston yhteydenottolomakkeeseen) ja Beefit-mobiilisovelluksen (asiakkaat käyttävät sovellusta ohjelmiensa, treenien kirjausten ja edistymisen tarkasteluun) kautta. Käytämme näitä palveluja asianmukaisin lisenssein. Coachway ja Beefit eivät ole tämän sopimuksen osapuolia. Kaikki Palveluja koskevat kysymykset ja vaatimukset tulee osoittaa meille osoitteeseen contact@fitbeny.com.
2. Tilin luominen ja käyttö
Voidaksesi käyttää Palveluja sinun on luotava käyttäjätili Coachway-alustalle ja/tai Beefit-sovellukseen ohjeidemme mukaisesti.
Palvelut on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille. Alle 18-vuotiaat voivat käyttää Palveluja ainoastaan vanhemman tai laillisen huoltajan nimenomaisella suostumuksella, ja huoltajan tulee osallistua rekisteröitymiseen ja toimia valmennussuhteen ensisijaisena yhteyshenkilönä.
Olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisuudesta etkä saa antaa kenenkään muun käyttää tiliäsi.
3. Maksut
Palvelujen maksut on määritelty sähköpostitse lähetetyssä tilausvahvistuksessa. Maksut maksetaan euroina (EUR), kuukausittain etukäteen, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.
Ellei toisin ole sovittu, laskutuspäiväsi on se kuukauden päivä, jolloin rekisteröidyit Palveluun, ja maksuvälinettäsi veloitetaan kyseisenä päivänä joka kuukausi, kunnes Palvelut irtisanotaan näiden Ehtojen mukaisesti.
Maksut voivat muuttua yhden (1) kuukauden ennakkoilmoituksella kirjallisesti (sähköposti riittää).
Maksuihin, palautuksiin, peruutuksiin (chargeback) tai vastaaviin liittyvät kysymykset ja vaatimukset tulee esittää meille osoitteeseen contact@fitbeny.com riippumatta siitä, onko maksu suoritettu Coachway-alustan tarjoaman maksuratkaisun kautta tai muulla tavoin.
4. Hyväksyttävä käyttö ja kielletty toiminta
Käyttämällä Palveluja sitoudut käyttämään Coachway-alustaa ja Beefit-sovellusta ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti. Et saa:
- ladata tai lähettää sisältöä, joka on lainvastaista, haitallista, kunniaa loukkaavaa tai häiritsevää
- yrittää päästä käsiksi tileihin tai järjestelmätietoihin, jotka eivät kuulu sinulle
- käyttää alustaa tai sovellusta uhkaillaksesi, hyväksikäyttääksesi tai vahingoittaaksesi muita
- käyttää Palveluja tavalla, joka loukkaa muiden oikeuksia tai rikkoo sovellettavaa lakia
Pidätämme oikeuden keskeyttää tai sulkea tilisi väärinkäytön, lainvastaisen toiminnan tai tietoturvariskin vuoksi.
5. Tietosuoja
Käsittelemme henkilötietojasi Palvelujen tarjoamisen yhteydessä. Tietosuojaselosteessamme kerrotaan, mitä henkilötietoja käsittelemme, miten käsittelemme niitä ja mihin tarkoituksiin. Tietosuojaseloste on saatavilla osoitteessa fitbeny.fi/tietosuojaseloste.
6. Saatavuus ja toiminta
Palvelut voivat olla ajoittain pois käytöstä huoltojen, päivitysten tai ennakoimattomien ongelmien vuoksi.
Emme takaa Palvelujen keskeytymätöntä tai virheetöntä toimintaa emmekä vastaa katkoksista tai saavutettavuuden puutteista aiheutuvasta menetyksestä tai vahingosta, paitsi siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö sitä edellyttää.
7. Ei lääketieteellistä neuvontaa
Emme tarjoa lääketieteellistä neuvontaa. Kaikki saamasi neuvonta tulee valmentajaltasi, ja sen varaan luottaminen tapahtuu omalla vastuullasi.
Yhteydenpito valmentajaasi Coachway-alustan tai Beefit-sovelluksen kautta ei luo lääkäri-potilas- tai ravitsemusterapeutti-asiakas-suhdetta. Sinun ja Fitbenyn välinen suhde on ainoastaan kuntoilu- ja elämäntapavalmennussuhde.
Hyväksyt, että fyysiseen harjoitteluun ja liikuntaan sisältyy luonnostaan loukkaantumisen riski. Vahvistat olevasi fyysisesti kunnossa ja kykenevä osallistumaan harjoitusohjelmiin ja teet niin omalla vastuullasi. Emme vastaa harjoitteiden suorittamisesta tai alustan tai sovelluksen käytöstä aiheutuvasta loukkaantumisesta tai vahingosta, paitsi siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö sitä edellyttää.
Palvelujen kautta tarjottavat ateriasuunnitelmat ja ravitsemusohjeet ovat luonteeltaan yleisiä eivätkä ole lääketieteellisiä tai terapeuttisia ravintoneuvoja. Jos sinulla on tai epäilet sinulla olevan jokin sairaus, mukaan lukien muun muassa diabetes, syömishäiriö, ruoka-allergia tai intoleranssi, sinun tulee hakea neuvoa pätevältä terveydenhuollon ammattilaiselta ennen ateriasuunnitelman tai ravitsemusohjeiden noudattamista.
8. Vastuunrajoitus
Lain sallimissa enimmäisrajoissa:
- emme vastaa minkäänlaisista välillisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista
- kokonaisvastuumme sinua kohtaan rajoittuu määrään, jonka olet maksanut meille viimeisten 12 kuukauden aikana
Nämä rajoitukset eivät päde törkeän huolimattomuuden tai tahallisen menettelyn tapauksissa eivätkä silloin, kun asuinmaasi pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö määrää toisin.
Kaikki vaatimukset on esitettävä meille edellä mainittujen yhteystietojen kautta. Hyväksymällä nämä Ehdot luovut nimenomaisesti oikeudesta esittää Coachwayhin ja Beefitiin tai niiden operaattoreihin kohdistuvia, Palveluihin ja niiden maksuihin liittyviä vaatimuksia. Coachway ja Beefit voivat vedota tähän luopumiseen suoraan.
9. Takuut
Palvelut tarjotaan “sellaisena kuin on” ja “sellaisena kuin saatavilla” -periaatteella.
Lain sallimissa enimmäisrajoissa emme anna mitään nimenomaisia tai oletettuja vakuutuksia tai takuita Palveluista, mukaan lukien muun muassa kaupallisuutta, tiettyyn tarkoitukseen sopivuutta, tarkkuutta, täydellisyyttä, saatavuutta tai oikeuksien loukkaamattomuutta koskevat takuut.
Emme takaa, että Palvelut vastaavat odotuksiasi, saavuttavat tiettyjä tuloksia, ovat keskeytymättömiä, oikea-aikaisia, turvallisia tai virheettömiä, tai että viat korjataan. Mikään tässä kohdassa ei rajoita pakottavia kuluttajaoikeuksia, joita sinulla saattaa olla asuinmaasi lain mukaan.
10. Sopimuskausi, irtisanominen ja palautukset
Sitoutumisaika. Rekisteröityessäsi sitoudut palvelujaksoon, joka on määritelty tilausvahvistuksessa ja/tai sähköpostiviestinnässä sen valmentajan kanssa, joka on tarjonnut sinulle ohjelman. Sopimusta ei voi irtisanoa päättymään ennen tämän sitoutumisajan päättymistä.
Automaattinen uusiutuminen. Sitoutumisajan päättymisen jälkeen tilaus jatkuu ja uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes irtisanot sen.
Irtisanomisilmoitus. Voit irtisanoa tilauksen lähettämällä kirjallisen ilmoituksen (sähköposti riittää) valmentajallesi tai osoitteeseen contact@fitbeny.com ennen seuraavaa laskutuspäivääsi. Irtisanominen tulee voimaan kuluvan laskutuskauden lopussa. Seuraavana laskutuspäivänä tai sen jälkeen vastaanotettu ilmoitus tulee voimaan seuraavan laskutuskauden lopussa.
Ei palautuksia sitoutumisajalta suunnitelmien toimituksen jälkeen. Kun olet vastaanottanut yksilöllisen ateriasuunnitelmasi ja/tai treeniohjelmasi, sitoutumisajalta ei myönnetä palautuksia riippumatta siitä, jatkatko Palvelujen käyttöä. Tämä ei vaikuta jäljempänä kohdassa 11 esitettyyn lakisääteiseen peruuttamisoikeuteesi tai mahdollisiin pakottaviin kuluttajaoikeuksiisi.
Keskeytys tai irtisanominen meidän puoleltamme. Voimme keskeyttää tai sulkea tilisi ilman ennakkoilmoitusta, jos epäilemme väärinkäyttöä, petosta tai lainvastaista toimintaa, tai poistaa pääsysi valmennusohjelman luonnollisen päättymisen yhteydessä.
Tietojen vienti. Tilisi tai pääsysi päättymisen jälkeen saatat menettää oikeuden viedä tai säilyttää tietoja alustalta tai sovelluksesta. Ota meihin yhteyttä tietojen vientivaihtoehdoista ennen tilisi sulkemista.
11. Peruuttamisoikeus
Sinulla on kuluttajana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti edellyttäen, että digitaalisen sisällön toimitus ei ole vielä alkanut.
Palvelut sisältävät digitaalista sisältöä, kuten treenejä, harjoitusohjelmia ja ateriasuunnitelmia, jotka voidaan asettaa saatavillesi ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä. Hyväksymällä nämä Ehdot annat nimenomaisen suostumuksesi digitaalisen sisällön toimituksen aloittamiseen peruuttamisajan kuluessa ja vahvistat, että kun pääset käsiksi digitaaliseen sisältöön, menetät lakisääteisen peruuttamisoikeutesi tästä hetkestä alkaen.
Niin kauan kuin et ole päässyt käsiksi digitaaliseen sisältöön, voit käyttää lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi lähettämällä kirjallisen ilmoituksen sähköpostitse valmentajallesi tai osoitteeseen contact@fitbeny.com. Ilmoituksen on saavuttava meille ennen kuin pääset käsiksi digitaaliseen sisältöön.
12. Immateriaalioikeudet
Kaikki Palvelujen kautta saataville asetettu sisältö, mukaan lukien muun muassa harjoitusohjelmat, videot, tekstit, grafiikka, ateriasuunnitelmat, menetelmät ja muu materiaali, on meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta ja sitä suojaavat immateriaalioikeudet.
Sinulle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävissä oleva ja peruutettavissa oleva oikeus käyttää sisältöä ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön Palvelujen yhteydessä.
Et saa kopioida, jäljentää, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia, jakaa, jälleenmyydä tai muutoin hyödyntää Palvelujen kautta saataville asetettua sisältöä ilman ennalta antamaamme kirjallista suostumusta.
13. Käyttäjän sisältö ja toiminta
Olet yksin vastuussa sisällöstä, jonka lähetät, lataat, välität tai muuten asetat saataville Palvelujen kautta, mukaan lukien edistymiskuvat ja -videot, viestit valmentajallesi sekä sovellukseen kirjaamasi tiedot.
Vakuutat, että tällainen sisältö on laillista, paikkansapitävää, ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia ja noudattaa näitä Ehtoja.
Lähettämällä sisältöä Palvelujen kautta myönnät meille ei-yksinomaisen, rojaltivapaan oikeuden ylläpitää, tallentaa, näyttää ja käsitellä tällaista sisältöä ainoastaan Palvelujen tarjoamiseksi ja toiminnan ylläpitämiseksi. Emme käytä edistymiskuviasi tai -videoitasi markkinointitarkoituksiin ilman erillistä, nimenomaista suostumustasi.
Pidätämme oikeuden poistaa tai rajoittaa pääsyä mihin tahansa sisältöön oman harkintamme mukaan.
14. Kolmannen osapuolen palvelut ja linkit
Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoille, sovelluksiin, tuotteisiin tai palveluihin, jotka eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme. Palvelut voivat myös integroitua kolmannen osapuolen palveluihin, kuten Apple Healthiin ja Garminiin, kun valitset yhdistää ne.
Emme tue emmekä vastaa minkään kolmannen osapuolen palvelun sisällöstä, toiminnallisuudesta, saatavuudesta tai käytännöistä. Tällaisten palvelujen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi, ja niihin sovelletaan kolmannen osapuolen omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
15. Ehtojen erotettavuus
Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä määräystä muutetaan vähimmässä määrin sen täytäntöönpanokelpoisuuden varmistamiseksi, ja muut määräykset jäävät täysimääräisesti voimaan.
16. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
Näihin Ehtoihin sovelletaan Portugalin lakia lainvalintasäännöksiä huomioon ottamatta.
Jos olet kuluttaja, jonka asuinpaikka on Suomessa tai muussa EU- tai ETA-maassa, säilytät kaikki asuinmaasi lain takaamat pakottavat kuluttajansuojaoikeudet. Mikäli kotimaasi pakottavat kuluttajansuojasäännökset antavat näitä Ehtoja tai Portugalin lakia voimakkaamman suojan, sovelletaan kyseisiä pakottavia säännöksiä.
Kaikki näistä Ehdoista tai niiden yhteydessä syntyvät riidat ratkaistaan Portugalin toimivaltaisissa tuomioistuimissa, seuraavin poikkeuksin:
- jos olet kuluttaja, voit nostaa kanteen myös asuinmaasi tuomioistuimissa
- voimme nostaa kannetta sinua kuluttajana vastaan ainoastaan asuinmaasi tuomioistuimissa
EU:ssa asuvat kuluttajat voivat käyttää myös Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain kolmen (3) kuukauden ennakkoilmoituksella kirjallisesti (sähköposti riittää).
Jos jatkat Palvelujen käyttöä Ehtojen muutosten voimaantulopäivän jälkeen, sinun katsotaan hyväksyneen muutetut Ehdot.
Yhteystiedot
Vital Mission Lda (toimii kauppanimellä Fitbeny) Rua do Moinho 15, 2500-051 Caldas da Rainha, Portugali NIPC: 518899560 Sähköposti: contact@fitbeny.com